Khách hàng đồng ý và tuân theo mọi chỉ dẫn của hướng dẫn viên Nomad Adventures và các quy định an toàn trong suốt quá trình tham gia tour.
Khách hàng cần khai báo trung thực với Nomad Adventures nếu có bất cứ vấn đề về sức khỏe, tiền sử về các bệnh lý như: tim, hô hấp, huyết áp….
Các chương trình du lịch thể thao mạo hiểm đòi hỏi người tham gia phải có sức khỏe và thể lực tốt vì một số chương trình sẽ đi đến những vùng núi sâu, vùng xa nơi khó tiếp cận với các dịch vụ y tế. Khách hàng chấp nhận các rủi ro có thể xảy ra và Nomad Adventures không chịu bất kì trách nhiệm pháp lý nếu chẳng may có xảy ra thiệt hại nào về người và tài sản có liên quan trực tiếp hay không trực tiếp đến các dịch vụ do Nomad Adventures cung cấp.
Nomad Adventures sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến các hoạt động của khách hàng vi phạm luật pháp Việt Nam.
Nomad Adventures có thể sẽ thay đổi ngày khởi hành/lịch trình tour do các yếu tố khách quan (số lượng khách, dịch bệnh, thời tiết, thiên tai…) mong khách hàng vui lòng hỗ trợ Nomad Adventures về những vấn đề không mong muốn này.
Trong quá trình tham gia tour, nếu quý khách không thể tham gia hết được lịch trình tour do các vấn đề về sức khỏe, thể lực thì sẽ được di chuyển về điểm xuất phát ban đầu hoặc điểm cuối chương trình, các chi phí phát sinh cho quá trình di chuyển này sẽ do khách hàng chi trả.
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo quản tất cả các dụng cụ được Nomad Adventures cung cấp và sử dụng trong quá trình tour, nếu có hư hỏng và mất mát thì quý khách vui lòng chịu trách nhiệm bồi hoàn như ban đầu.
Đơn miễn trừ này sẽ được gửi đến quý khách sau khi thanh toán trực tiếp tại văn phòng Nomad Adventures hoặc được xác nhận trong quá trình tham gia tour nếu quý khách thanh toán online. Bản sao của đơn sẽ được gửi đến email khách hàng đã cung cấp.